В преддверии Всемирного дня безопасности пациентов, который отмечается 17 сентября, в Лангепасской городской больнице прошёл семинар для руководителей отделений. Заместитель главного врача по клинико-экспертной работе Елена Дорофеева собрала их за одним столом, чтобы обсудить разбор нежелательных событий и меры их профилактики.
Участники проанализировали реальные клинические случаи и ответили на вопросы: где система дала сбой, как предотвратить повторение ситуации и что можно сделать уже сегодня, чтобы пациент был в большей безопасности.
«Цель таких мероприятий — не поиск виновных, а выявление уязвимых мест в наших процессах, — подчеркнула Елена Владимировна. — Открытое обсуждение инцидентов позволяет нам совершенствовать алгоритмы работы, внедрять превентивные меры и, в конечном счёте, делать медицинскую помощь для жителей Лангепаса ещё более безопасной».
В больнице отмечают, что безопасность пациента требует постоянного обучения и ответственности всей команды — от заведующего отделением до дежурной медсестры.