Для повышения доступности записи к врачам в Няганской городской поликлиники создана электронная услуга «Лист ожидания». Ежедневно данным ресурсом пользуются порядка 130 пациентов.
Используя приложение, размещенное на официальном сайте учреждения www.nyagangp.ru, можно вызвать на дом врача, оставить заявку на прием к врачу специалисту, выписать лекарственные препараты и решить другие волнующие вопросы. Для этого достаточно заполнить предложенную анкету.
Далее, сообщение автоматически переправляется на рабочее место администратора и принимается последним в работу. Проанализировав обращение, администратор перезванивает заявителю для уточнения информации или предоставления ответа.
«Внедрение «Листа ожидания» позволило нам более оперативно взаимодействовать с гражданами, нуждающимся в медицинской помощи или в получении какой-либо медицинской услуги. Данный ресурс успешно работает и востребован у пациентов», - рассказала временно исполняющая обязанности главного врача Татьяна Колосова.